photo Conseiller / Conseillère produits en véhicules

Conseiller / Conseillère produits en véhicules

Emploi

Buc, 90, Territoire de Belfort, Bourgogne-Franche-Comté

Vos missions principales seront les suivantes :Commerce :Enregistrer et planifier les rendez-vous,Accueillir le client, enregistrer ses demandes et transmettre ses besoins au Responsable de production (suivant l'organisation de l'établissement),Assurer la promotion des services périphériques (Renault Rent, cartes de paiement Diac, accessoires.) et suivre  les actions commerciales,Obtenir l'accord du client sur les travaux complémentaires,Préparer ou établir la facture, suivant  l'organisation de l'établissement,Pour les clients « paiement comptant » (dont franchises), obtenir impérativement le règlement pour pouvoir restituer le véhicule,Pour les clients «assurances » s'assurer de l'exhaustivité du dossier (prise en charge, passage expert,.),Expliquer les travaux effectués lors de la restitution du véhicule,Encaisser les ventes, et clôturer le dossier, suivant l'organisation de l'établissement,Assurer la protection et gestion des moyens de paiement remis par la clientèle (espèces, chèques.),S'assurer de la satisfaction du client après son passage en atelier (J +1),Assurer le suivi des ordres de réparation en cours.Gestion - organisation :Faire appliquer et contrôler[...]

photo Expert / Experte technique en automobile

Expert / Experte technique en automobile

Emploi

Roppe, 90, Territoire de Belfort, Bourgogne-Franche-Comté

Description du poste : Adenes, groupe international d'expertise après sinistre, est à la recherche d'un Expert Automobile RCPJ F/H pour venir renforcer sa filiale automobile, ROADIA, issue du rapprochement entre CREATIV et KPI. Qui êtes-vous ? Vous êtes un professionnel du secteur automobile et avez le diplôme d'Expert Automobile et vous êtes inscrit sur la liste nationale des experts en automobile Passionné du monde de l'automobile et de ses challenges, vous souhaitez donner un nouvel élan à votre carrière en continuant d'évoluer au quotidien sur un métier passionnant qui vous permettra de continuer à apprendre tout en découvrant un nouvel environnement et culture d'entreprise. Interlocuteur privilégié des assureurs et assurés, vous serez en contact avec les parties prenantes du dossier et grâce à vos qualités relationnelles, vous mènerez à bien votre mission. N'hésitez plus, postulez et devenez notre prochain Expert ! Quelles sont vos missions ? Mandaté par les compagnies d'assurance afin d'effectuer des missions d'expertises pour des particuliers et professionnels, vous :***Déterminez les causes, vérifiez les circonstances et estimez le montant du préjudice subi par l'assuré. *[...]

photo Mécanicien / Mécanicienne poids lourds

Mécanicien / Mécanicienne poids lourds

Emploi Automobile - Moto

Belfort, 90, Territoire de Belfort, Bourgogne-Franche-Comté

Description : Nous recherchons pour notre concession Mercedes-Benz située à Belfort: UN(E) MÉCANICIEN VUL/VI (H/F) Rattaché au Chef Après-Vente Vous aurez notamment en charge les missions suivantes :  * Réaliser des interventions mécaniques de qualité en tout point conforme à la demande du client et en respectant les méthodes et les procédures du constructeur. * Réaliser les contrôles constructeurs avant travaux * Etablir un diagnostic s’il y a lieu et réaliser les travaux demandés selon les indications de la commande de travaux. * Veiller à la qualité de l’intervention par l’essai du véhicule après travaux. * Veiller à la présentation du véhicule (réinitialisation des équipements et accessoires, propreté, remise des pièces si leur restitution est souhaitée).   Profil recherché : Vous êtes issus d'une formation de mécanicien et justifiez idéalement d'une expérience réussie en mécanique sur les véhicules utilitaires. Rigoureux(se), vous êtes reconnu(e) pour votre efficacité et votre professionnalisme.

photo Conseiller / Conseillère client après-vente des véhicules

Conseiller / Conseillère client après-vente des véhicules

Emploi

Belfort, 90, Territoire de Belfort, Bourgogne-Franche-Comté

Depuis sa création en , HESS Automobile cultive une double culture : le « multimarquisme » et les voitures d'occasion. C'est sur ce socle que l'entreprise familiale a fondé son développement.L'univers automobile vous passionne ?Rejoignez nous, nous sommes faits pour relever ensemble de nouveaux challenges.Nous recrutons en CDI au sein de notre concession RENAULT à BELFORT notre futur :Conseiller client service après-vente Carrosserie (H/F)Garant de la qualité de l'accueil et du service, vous êtes chargé d'accompagner le client dans la prise en charge de son véhicule (accueil et conseil des clients du service après-vente, organisation et planification des interventions et suivi des dossiers, rédaction des ordres de réparation, etc.).A ce titre, vous réalisez les activités visant le déclenchement des processus de maintenance, la restitution des véhicules aux clients ainsi que la commercialisation de produits et services additionnels.

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